हरियाणा सरकार ने जनशिकायतों के लिए समाधान प्रकोष्ठ लॉन्च किया
| पहलू | विवरण |
|---|---|
| पहल | समाधान प्रकोष्ठ, समाधान शिविर, सीएम विंडो |
| उद्देश्य | जनता की शिकायतों को प्रभावी ढंग से संभालना और समाधान करना। |
| मुख्य अधिकारी | उपायुक्त, पुलिस अधीक्षक, अतिरिक्त उपायुक्त, जिला नगर निगम आयुक्त, उप-विभागीय अधिकारी, आदि |
| शिकायत प्रकार | नीतिगत मुद्दे, कार्यान्वयन बाधाएं |
| नीतिगत मुद्दे संभालना | प्रकोष्ठ द्वारा राज्य मुख्यालय में प्रशासनिक सचिवों के साथ समाधान किया जाता है |
| कार्यान्वयन बाधाएं संभालना | जिला स्तर पर समाधान शिविर के माध्यम से समाधान किया जाता है |
| सीएम विंडो कार्यान्वयन तिथि | 25 दिसंबर 2014 |
| सीएम विंडो सुविधाएं | ऑनलाइन शिकायत पंजीकरण, शिकायत संख्या के साथ एसएमएस, शिकायत निवारण की ट्रैकिंग |